Signalen achter de voordeur zien er achter iedere voordeur anders uit. Hierom is het belangrijk om open en zonder oordeel bij bewoners in huis te komen. In de training leer je verschillende signalen achter de voordeur te herkennen die kunnen wijzen op een sociaal isolement, vervuiling, psychische problematiek, verslaving en huiselijk geweld.
Je krijgt inzicht in de kenmerken van deze signalen alsook praktische handvatten in de omgang met bewoners en wat voor gedrag je kunt verwachten.
We oefenen met herkenbare situaties uit je eigen praktijk bieden de mogelijkheid om zelf casuïstiek in te brengen. te ervaren hoe je in omgang met huurders respectvol en toch doelgericht omgaat met mogelijkheden en beperkingen die deze huurder vanuit een ziekte met zich meebrengt.
Programma
- Kennismaken en leerdoelen;
- Niet-pluis gevoel;
- Waarnemen en interpretatie;
- Signalen dat er een zorgelijke situatie is of zou kunnen ontstaan
- Sociaal isolement
- Zorgsignalen rondom wonen – vervuiling en verwaarlozing van de woning
- Sociaal-maatschappelijke problemen
- Onvoldoende (persoonlijke) verzorging
- Psychische of verslavingsproblemen
- Dementie
- Onderdrukking / dreiging van huiselijk geweld –
- Niet-pluis gevoel.
- Signaleren zorgsignalen in de omgang met bewoners:
- Gedrag tijdens een gesprek;
- Inhoud van het gesprek/ mail;
- Onrechtmatig gebruik woning. De woning wordt voor iets anders gebruikt dan wonen. Bijvoorbeeld voor drugshandel, wietteelt of prostitutie.
- (Beginnende) dementie:
- Eerste tekenen van dementie.
- Geen toegang tot de woning;
- Algemene omgangsvormen met do en dont’s;
- Toepassing gespreksvaardigheden in oefensituaties met ondersteuning van een trainingsacteur (incompany kan ook gekozen worden zonder oefenen met een trainingsacteur).
Doelstellingen
- Je weet wat zorgsignalen zijn, hoe te herkennen en concreet door te melden;
- Je weet waar op te letten bij onrechtmatig gebruik van een woning of onderhuur;
- Je hebt algemene vaardigheden hoe je op te stellen bij bewoners met zorgsignalen en kent de belangrijkste do’s en dont’s.
TIJDSDUUR
3 dagdelen
GROEPSGROOTTE
5 – 10 personen
INVESTERING
Open inschrijving: € 785,- vrij van BTW per persoon
Vraag direct een offerte aan wanneer u deze training bij u op locatie wilt organiseren!
Deze wordt training incompany georganiseerd op locatie van de opdrachtgever. Vraag direct een aantrekkelijke incompany offerte aan!
Woningcorporatie Stek kiest voor de training Signaleren achter de voordeur. Het trainingstraject wordt dit najaar uitgevoerd.
Robert Vreeken, hoofd rayonteams a.i bij Stek:
“Om de inzet van opzichters, wijkbeheerders en vakmannen optimaal in te zetten als ogen en oren in de wijk, wordt dit najaar ingezet op het herkennen van signalen achter de voordeur met het doel om zo snel mogelijk hulp aan te kunnen bieden In het geval van verwaarlozing, vervuiling, vermoedens van huiselijk geweld, verslaving, radicalisering of beginnende dementie.
Het is belangrijk om de bovenstaande signalen te herkennen en regelmatige training van onze mensen in de wijk helpt daarbij. Bureau Veiligheid heeft hierop, in samenspraak met ons, een training op maat ontwikkeld die ons in staat stelt beter en sneller bovenstaande signalen op te pakken en hierop te reageren.”
TIJDSDUUR
3 dagdelen
GROEPSGROOTTE
5 personen
INVESTERING
Open inschrijving: € 785,- vrij van BTW per persoon
Vraag direct een offerte aan wanneer u deze training bij u op locatie wilt organiseren!