Inhoud
Resultaat
Investering
Data
Opdrachtgever

Opzichters en vakmannen hebben een belangrijke ogen en oren functie. Daarnaast zijn zij voor huurders ook een klankbord. Zij komen bij bewoners in huis en kunnen zodoende afwijkende gedragingen of zorgsignalen doorgeven in de organisatie. Deze meldingen worden doorgegeven aan de wijkbeheerder of woonconsulent, die eventuele verdere actie onderneemt.
In de training Herkennen van signalen achter de voordeur leer je om  mogelijke problemen of misstanden te signaleren, zoals  verwaarlozing, vervuiling, vermoedens van huiselijk geweld, verslaving of dementie.

De training wordt ingestoken vanuit praktijksituaties met beeldmateriaal, waar vakmannen en opzichters dagelijks mee te maken kunnen hebben. Waar nodig wordt hier de theorie en achtergronden aan toegevoegd.

Inhoud dagdelen 1 en 2

  • Wat zijn zorgsignalen?
  • Signaleren zorgsignalen:
    • Gedrag tijdens een gesprek;
    • Inhoud van het gesprek/ mail;
    • Signalen in de woonomgeving;
    • Niet-pluis gevoel.
  • Vervuiling en verwaarlozing van de woning;
  • Onrechtmatig gebruik woning. De woning wordt voor iets anders gebruikt dan wonen. Bijvoorbeeld voor drugshandel, wietteelt of prostitutie.
  • Onderhuur;
  • Psychische klachten;
  • (Beginnende) dementie:
    • Eerste tekenen van dementie.
  • Huiselijk geweld;
  • Geen toegang tot de woning;
  • Algemene omgangsvormen bij psychiatrie en dementie.

 

Inhoud dagdeel 3

  • Toepassen do en dont’s;
  • Toepassing in oefensituaties.

Doelstellingen

  • Je weet wat zorgsignalen zijn, hoe te herkennen en concreet door te melden;
  • Je weet waar op te letten bij onrechtmatig gebruik van een woning of onderhuur;
  • Je hebt algemene vaardigheden hoe je op te stellen bij bewoners met zorgsignalen en kent de belangrijkste do’s en dont’s.

TIJDSDUUR 
3 dagdelen

GROEPSGROOTTE
5 personen

INVESTERING
Open inschrijving: € 785,- vrij van BTW per persoon

Vraag direct een offerte aan wanneer u deze training bij u op locatie wilt organiseren!

26 maart en 9 april regio Utrecht via open inschrijving

26 maart van 09.00 – 16.00 uur
9 april van 13.00 – 16.00 uur

Deze training kan ook incompany georganiseerd worden op locatie van de opdrachtgever. Vraag direct een aantrekkelijke incompany offerte aan!

 

Woningcorporatie Stek kiest voor de training Signaleren achter de voordeur. Het trainingstraject wordt dit najaar uitgevoerd.

Robert Vreeken, hoofd rayonteams a.i bij Stek:
“Om de inzet van opzichters, wijkbeheerders en vakmannen optimaal in te zetten als ogen en oren in de wijk, wordt dit najaar ingezet op het herkennen van signalen achter de voordeur met het doel om zo snel mogelijk hulp aan te kunnen bieden In het geval van verwaarlozing, vervuiling, vermoedens van huiselijk geweld, verslaving, radicalisering of beginnende dementie.

Het is belangrijk om de bovenstaande signalen te herkennen en regelmatige training van onze mensen in de wijk helpt daarbij. Bureau Veiligheid heeft hierop, in samenspraak met ons, een training op maat ontwikkeld die ons in staat stelt beter en sneller bovenstaande signalen op te pakken en hierop te reageren.”

TIJDSDUUR 
3 dagdelen

GROEPSGROOTTE
5 personen

INVESTERING
Open inschrijving: € 785,- vrij van BTW per persoon

Vraag direct een offerte aan wanneer u deze training bij u op locatie wilt organiseren!