Inhoud
Resultaat
Investering
Data

Er zijn personen die liever niet willen dat instanties hun ware identiteit kennen. Bijvoorbeeld omdat zij van plan zijn criminele activiteiten te ontplooien. In zo’n geval zal een huurder mogelijk gebruik maken van valse opgemaakte of vervalste identiteitsdocumenten. Er zijn ook mensen die een woning willen huren waar ze op basis van hun inkomen geen recht op hebben.

De training Herkennen en Omgaan met Documentfraude is voor corporatiemedewerkers die beroepsmatig officiële documenten dienen te verifiëren op echtheid, zoals identiteitsdocumenten, werkgeversverklaringen, salarisstroken en inkomensverklaringen.

In deze cursus is naast het theoretische gedeelte aandacht voor communiceren met (potentiële) huurders bij verdenking van fraude. Hoe communiceer ik naar de klant bij verdenking? Zijn er situaties denkbaar wanneer het beter is om het niet direct bespreekbaar te maken? Ook leert men in deze training een gesprek op een zodanige wijze te voeren, zodat men achter informatie komt die helderheid kan geven in een fraude situatie.

Inhoud

  • Kennismaken met elkaar, wel of niet ervaringen met valse identiteitsdocumenten;
  • Security features (Inzicht in de echtheidskenmerken in verschillende soorten papier)
  • Druk- en printtechnieken die in documenten worden toegepast
  • Opbouw van een documentenonderzoek: soorten documenten, controlemogelijkheden
  • Profiling (is degene die voor je staat wel degene die hij zegt te zijn): tactisch en technisch
  • Hulpmiddelen bij controle van documenten
  • Praktisch deel documentenonderzoek
  • Printtechnieken: inkt jet, laser
  • Controlemogelijkheden formulieren: werkgeversverklaring, bankafschriften, inkomensverklaring
  • Vragen van deelnemers
  • Oefenen met casuïstiek met ondersteuning van een trainingsacteur in een veilige leeromgeving.

Doelstellingen

  • Je traint in het herkennen van valselijk opgemaakte- of vervalste documenten (onder andere paspoorten, identiteitskaarten, salarisstroken, uittreksel woonverleden, werkgeversverklaringen en inkomensverklaringen);
  • Je leert wat de echtheidskenmerken zijn van identiteitsdocumenten
    (paspoorten, Europese identiteitskaarten, rijbewijzen);
  • Je krijgt handvatten en je traint je vaardigheden om bij verdenking van documentfraude het gesprek aan te gaan.

TIJDSDUUR 
1 dag van 09.00 – 16.00 uur

GROEPSGROOTTE
Maximaal 10 personen

INVESTERING
Open inschrijving: € 425,- vrij van BTW per persoon

Bel direct voor meer informatie 0597-672836 of vraag een aantrekkelijke incompany offerte aan om deze training bij u op locatie door heel Nederland te organiseren!

Maandag 8 april 2019 in Woerden via open inschrijving.

Incompany trainingen worden in overleg gepland bij de opdrachtgever op locatie door heel Nederland.

TIJDSDUUR 
1 dag van 09.00 – 16.00 uur

GROEPSGROOTTE
Maximaal 10 personen

INVESTERING
Open inschrijving: € 425,- vrij van BTW per persoon

Bel direct voor meer informatie 0597-672836 of vraag een aantrekkelijke incompany offerte aan wanneer u meer medewerkers wilt aanmelden!